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Services à la personne

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Guide pas à pas : Créer une fiche pro Balama qui attire dès le premier jour

Bienvenue sur Balama ! Votre fiche professionnelle est bien plus qu’un simple formulaire : c’est votre vitrine numérique, le premier contact entre vous et vos futurs clients ou partenaires.

Pour vous aider à être immédiatement opérationnel et inspirer confiance dès le premier coup d’œil, voici comment remplir votre profil découpé en 3 grandes étapes clés.

Identité & Garanties : Instaurez la confiance 👤

La confiance est le pilier central des services à la personne. Vos futurs clients ont besoin de savoir à qui ils s’adressent et de vérifier la légitimité de vos prestations.

Mettez un visage sur vos compétences (Photo de profil & Pseudo)

  • Image du profil : Un profil avec photo reçoit jusqu’à 3 fois plus de prises de contact qu’un profil anonyme ! Choisissez une photo récente, bien éclairée et souriante ou bien votre logo officiel si vous êtes une agence.
  • Prénom, Nom & Pseudo : Vos nom et prénom permettent de vous identifier mais ne sont pas visibles. Votre Pseudo sera quant à lui votre identifiant visible par la communauté (ex: Marc_Jardinage ou Oasis_Services).

Votre accroche en 80 caractères (Votre accroche)

C’est la petite phrase percutante qui apparaît juste sous votre pseudo. Vous n’avez que 80 caractères : allez droit au but !

  • ❌ À éviter : « Bonjour je cherche du travail dans le ménage. »
  • ✅ À privilégier : « Experte ménage & repassage écologique | 10 ans d’expérience à votre service »

La vérification professionnelle (Numéro d’identification)

Renseignez vos informations professionnelles :

  • SIRET (sociétés/indépendants)
  • Déclarez si vous avez une déclaration SAP ou un agrément
  • Déclarez si vous avez une assurance RC Pro
  • Déclarez la validité de vos diplômes

Il faudra télécharger les justificatifs dans les 30 jours qui suivent votre inscription.

 

🔒 Garantie Balama : Ces informations sont utilisé uniquement par notre équipe pour modérer et valider votre compte. Seul le Siret/Siren sera affiché publiquement sur le site.

Compétences & Périmètre : Définissez votre offre 🧰

Cette partie permet aux algorithmes de Balama de vous faire remonter auprès des utilisateurs qui cherchent exactement vos services dans votre secteur.

Vos domaines d’expertise (Services disponibles)

Cochez les prestations que vous maîtrisez : Aide à domicile, Bricolage, Coiffure, Garde d’enfants, Jardinage, Ménage/Repassage, Soins esthétiques, Soutien scolaire.

  • Conseil : Ne cochez que les services pour lesquels vous êtes réellement équipé et qualifié. Ces infos s’afficheront directement à côté de votre profil.

Votre zone d’intervention (Département Pros & Secteur principal)

  • Département principal : Sélectionnez votre département d’exercice dans la liste déroulante.

  • Secteur principal : Précisez votre rayon d’action exact sous la forme qui vous convient :

    • Une ville unique (ex: Versailles)

    • Plusieurs villes séparées par un tiret (ex: Arpajon – Brétigny – La Norville)

    • Une distance autour d’une ville (ex: 15 km autour d’Orléans)

  • Localisation : Vous choisissez l’adresse de votre activité, vous n’êtes pas obligé de préciser la rue mais cela reste conseillé si vous avez une société. Pour améliorer votre visibilité et votre apparition dans les résultats, sélectionnez la ville principale ( siège, zone principal, lieu unique d’intervention, centre de votre secteur, commune principale,..)

🚀 Boostez la visibilité de votre activité sur Balama

Vous souhaitez aller plus loin, capter davantage de clients qualifiés dans votre secteur et vous démarquer de la concurrence ? Découvrez nos offres dédiées aux professionnels pour valoriser vos prestations et accélérer votre développement.

Contact & Visibilité : Facilitez la prise de rendez-vous 📞

Ne laissez pas un client intéressé dans le doute : donnez-lui tous les moyens de vous joindre et de découvrir votre univers.

Vos coordonnées directes (Contact & E-mail)

Indiquez un numéro de téléphone portable ou fixe direct (+33) sur lequel vous êtes facilement joignable ou sur lequel on peut vous laisser un message vocal. Celui-ci est visible sur votre fiche pro.
Indiquez également un mail pro de contact, ce mail est destiné uniquement aux échanges avec Balama et n’est pas rendu public sur le site.Préférez le mail du responsable d »agence ou du responsable communication.

Vos relais numériques (Site internet, Facebook, LinkedIn, YouTube)

Si vous possédez un site web, une page Facebook pro, un profil LinkedIn ou une chaîne YouTube montrant vos réalisations, renseignez les liens ! Cela renforce considérablement votre crédibilité auprès des clients indécis.

URL de vos réseaux : Attention de bien saisir le bon réseau dans chaque champs, l’ajout d’un lien vers les réseaux sociaux en lieu du site internet n’est autorisé que si vous ne saisissez aucun autre lien. SI vous avez une page pro, un site internet ou encore une page Google Pro, il est préférable d’ajouter ce lien en tant que site internet.

🚀 Prêt à valider ?

Une fois toutes les sections renseignées, vérifiez vos informations et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Notre équipe validera votre fiche sous 24h à 48h pour propulser votre profil en ligne !

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💡 Important : Le nom de famille ne sera pas affiché. Seul votre prénom apparaîtra lorsque vous échangez sur la messagerie ou laissez un commentaire.

Réinitialiser le mot de passe

Veuillez saisir votre identifiant ou votre adresse e-mail. Un lien permettant de créer un nouveau mot de passe vous sera envoyé par e-mail.

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